モグワンの定期を解約する方法を分かりやすく解説! 

品質や食いつきの良さが魅力的なモグワンですが、実際に愛犬へ与えてみると、食いつきが良くなかった。

愛犬のために購入したけど、金銭的に購入を継続できなくなったなどという理由から定期購入の解約を考えている飼い主さんもいらっしゃるのではないでしょうか。

食いつきに関しては、モグワンが愛犬に合うかどうか実際に反応を見るまでは分かりませんよね。

せっかく定期購入したのに、定期解約せざるを得ないなど解約方法はどうすればいいの?という疑問を思っている方のためにモグワンの定期購入解約方法について、注意点も合わせてご紹介します。

参考にしてみてください。

モグワンの定期を解約する3つの方法

定期購入を考えている人や定期購入を解約しようと考えている人にとって、定期購入と聞くと、電話のみしか対応してもらえない、書面を送り返す必要があるなど、大変そうなイメージを持っている方は多いのではないでしょうか。

モグワンの定期購入には、初月購入分からいつでも解約できます。

解約手続きは以下の3つの方法があります。

①迅速な対応を求める方には専用電話窓口で解約手続きする

モグワンを販売している会社【レティシアン】には専用電話窓口(0570-200-012)のコールセンターがあり平日11~18時まで対応してもらえます。

急いで解約したい方、確実に解約手続きを取りたい方におすすめします。

ただし、土日祝日は休止のため注意が必要です。

専用電話窓口では、「定期コースを解約したい」と伝えてください。

解約理由を求められますが、解約を強く引き留められることはないので、安心して正直に解約理由を伝えましょう。

モグワンは公式サイトなど通販がメインのため、メルカリやヤフオクでの転売があるため、転売などで不正利益を得る個人や業者の防止対策のため、厳しく対応せざるを得ないことに頭に入れておくことが必要です。

②公式サイトからマイページへログイン後、解約手続きをする

公式サイトの会員ページからログインし、マイページにて解約手続きをしましょう。

定期コースを申し込んだ際に、入力した電話番号とメールアドレスが必要になります。

パスワード入力はないので、忘れてしまったなどの問題はなさそうですね。

定期コースを申し込みしている方のマイページには、利用状況欄に申し込み内容が表示されているはずです。

解約手続きには、電話解約と同様に解約理由を問われますが、項目を選択するだけで大丈夫です。

選択後、解約前に改善策が表示されますが、そのまま解約できるので安心してください。

解約手続き後は、マイページの利用状況欄に【解約済み】とすぐに解約状況がわかるため、分かりやすいのは助かりますよね。

③公式サイトのお問い合わせフォームから解約手続きをする

公式サイトのお問い合わせフォームから電話番号・名前・メールアドレスを入力します。

問い合わせ内容欄には「定期コースの解約希望」と入力するだけで大丈夫です。

 

インターネットから解約するのであれば、マイページから申し込む方が入力の手間が省けるのでおすすめです。

モグワンの定期を解約するときの注意点

定期コースを解約する手順は簡単ですが、発送日の7日前まで(商品到着日ではない)に連絡するということが必須で、期間が過ぎてしまうと解約が翌月扱いになってしまうため注意が必要です。

解約手続きだけではなく、購入周期調整や個数変更などの場合も、発送日の7日前までに手続きを行うようにしましょう。

マイページの利用状況欄から次回お届け日が記載されているので確認しておくと共に、早めに手続きするようにしましょう。

解約済みでも、マイページにログインができるため、一度解約した後にもう一度申し込みしたい場合も入力する手間が省けるで気軽に定期コースを再開できます。

まとめ

モグワンの定期購入には、購入回数の縛りがありません。

解約金・違約金などもかからず、購入者のタイミングで申し込み・解約ができるため、購入を考える方が多い理由でもあるのではないでしょうか。

1ヵ月で与えきれる量であれば、まとめ買いをおすすめしています。

ですが、未開封でも酸化していくため、保存方法には注意が必要であり、食べきれない場合はどうしよう?と心配になりますよね。

定期購入を申し込み後、食べきれるか心配という方には、一度定期購入を停止し、食べきったら再開することもできるので、単品で購入するよりも定期購入の方がお得に購入できるので、節約術になります。

定期購入の解約忘れ防止のため、1回目の商品到着後からすぐ解約したけど、思っていたより愛犬の食いつきが良かったなどからもう一度、定期購入を再開したい場合も、簡単に手続きできますので、おすすめです。

いつでも申し込み・解約できるという便利さがありますが、発送日の7日前までという注意がありますので、解約を考えたら、忘れず早めに手続きするようにしましょう。

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